XaiJu
SF5
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fanbox


緊急事態です。

ども、SF5です。つい先日生存報告をしたばかりですが、更新が滞ってる所を申し訳ないのですがまたもや問題が発生しまして、パソコンが起動出来なくなり絵の作業が出来なくなりました。いつものようにパソコンを立ち上げようとしてPINコードというのを打ち込みますが、ソレが受け付けない状態になっております。発覚したのは昨日ですがその前日までは普通に起動出来たのです。今日もダメでした。

原因は不明です。困った事にマイクロソフトアカウントで登録したメールアドレスが間違っている為、確認コードのメールが受け取れず、登録メールアドレスの修正やPINコードの変更も出来ません。サポートに電話をしてみたのですが機械音声の応対でこちらの返答に対して要領を得ない質問ばかりしてくるので全く役に立ちません😮‍💨どうしたら良いでしょう。初期化するとデータまで消えるらしいから怖くて出来ません。パソコンまた新調するしかないかねぇ。まだ5年くらいしか使ってないのに😂

緊急事態です。

Comments

How's progress?

S

その「パスワードのリセット」が出てこないんですよねぇ😂PINコードを1度間違えた?時に出てくる画面が↑の画像でここから先に勧めず堂々巡りです。マイクロソフトサポートアカウントへのDMでの受け付けは平日のみなので、明日になったらDMを投げてみようかと思います。

SF5

その場合は・・・ サインイン画面で [パスワードのリセット] リンクを選択します セキュリティの質問に回答します 新しいパスワードを入力します 新しいパスワードで通常どおりサインインします

alpha1

私が使ってるのはWindows11です。PINコードを1度間違うとパスワード入力のダイアログが出てきます。それにパスワードを入れても弾かれてしまい、パスワード変更の為の確認コードを受け取ろうにも登録したメールアドレスが間違ってるのでそれも出来ない状態です。サポート電話はAIの応対のみのようでにっちもさっちも行きません。マイクロソフトサポートのツイッター(X)アカウントがあり、DMでの受け付けをしているようなのでそれに望みを託してみようかと思います。それでダメならPC新調しか無いですね😂

SF5

5回間違ったPINコードを入力すると「PIN以外のサインイン方法」の一覧が出ます。鍵か定規みたいなアイコンの方をクリックするとパスワード入力画面になるハズです。押しボタンマークをクリックするとPIN入力に戻ってしまいます。

alpha1

Windows10にサインインできないのでしょうか。メールアドレスが間違ってるとしたら、正しいアドレスを入力できませんか?諦めるのは、まだちょっと早いです。

alpha1


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