・ファンカードを確認していただき、カードの中央に記載されている文字列を確認します。
・確認した文字列を「fanbox」のあとに続けて入力してください。
※パスワード入力例:文字列が「abcd」の場合
「fanbox」+「abcd」=fanboxabcd
※ファンカードは該当プランの支援を停止されていると確認することができませんので必ず該当プランを支援した状態でご確認ください
※ファンカードは定期的に更新され文字列が変更されます
・こちらの動画を再生します。
(1) 2分45秒で表示される歌詞の最初に書かれている5文字の英単語
(2) 8分48秒で表示される曲名の最初に書かれている7文字の英単語
(3) 16分51秒で表示される歌詞に書かれている5文字の英単語
(4) 30分5秒で表示される歌詞の最初に書かれている2文字の英単語
(5) 1時間24分11秒で表示される歌詞の最初に書かれている6文字の英単語
・(1)(2)(3)(4)(5)を確認し、すべて順番に繋げて入力してください
※予備リンクは基本的に使用しないでください。予備リンクについてのサポートは一切行いません。
-「fanbox」と「文字列」の前後は合っていますか?
- 誤字脱字、ファンカードの文字列の見間違いはありませんか?
- 余分なスペースなどが入っていませんか?
- キャッシュクリアを試してみてください(URLやファンカードの更新が反映されていない可能性があります)
定期的にダウンロード用URLを更新しているため、稀にリンクが無効になってしまう瞬間があるかもしれません。リンクが無効になっていたりパスワードが認証されているのにコンテンツにアクセスできない場合は少し時間をおいてから再度お試しください。
上記の内容をすべて確認・実行したうえでもコンテンツにアクセスできない場合は確認事項をすべてチェックしたことの明言と詳しい状況を記載したうえコメントにてご質問ください。